فیلتر های فروشگاه
توضیحات بیشتر
اگر در محیط کاری خود با حجم بالایی از تماسهای روزانه روبهرو هستید، یا در نقش اپراتور و منشی یک شرکت بزرگ فعالیت میکنید، داشتن سرعت عمل در پاسخگویی و کنترل خطوط تماس برای شما حیاتی است. ابزارهای ارتباطی معمولی ممکن است در شرایطی که نیاز به نظارت بر دهها خط داخلی وجود دارد، ناکارآمد باشند.
اینجاست که کنسول گرنداستریم (Grandstream Expansion Module) وارد میدان میشود؛ ابزاری حرفهای و انعطافپذیر که قابلیتهای تلفنهای IP سازمانی شما را چند برابر میکند. این تجهیزات بهعنوان یک افزونه سختافزاری برای تلفنهای تحت شبکه عمل میکنند و به شما کمک میکنند تا تماسهای روزانه را با سرعت و دقت بیشتری مدیریت کنید. ما در تکنوسین، انواع این کنسولها را با ضمانت اصالت کالا و مشاوره پیش از خرید کنسول گرنداستریم ارائه میدهیم تا اطمینان حاصل کنید که بهترین گزینه را با قیمت کنسول گرنداستریم مناسب برای سازمان خود انتخاب کردهاید.
در این محتوا، به تعریف، مدلها، ویژگیها، نحوه عملکرد و عوامل مؤثر بر قیمت و خرید کنسول گرنداستریم خواهیم پرداخت تا شما بتوانید آگاهانهترین تصمیم را برای ارتقاء سیستم ارتباطی خود بگیرید.
کنسول و ماژول توسعه گرنداستریم چیست و چرا ضروری است؟
کنسول یا به اصطلاح ماژول توسعه گرنداستریم، یک پنل افزایشی سختافزاری است که بهطور اختصاصی برای اتصال به تلفنهای IP گرنداستریم طراحی شده است. هدف اصلی این دستگاه، افزایش تعداد کلیدهای سختافزاری قابل برنامهریزی (DSS/BLF) است که در اختیار کاربران قرار میگیرد. به این ترتیب، تعداد کلیدهای سختافزاری گوشیهای شبکه بهطور چشمگیری افزایش مییابد.
کنسول یک دستگاه توسعهدهنده اضافی است که میتواند مدیریت و کنترل تماسها را با انعطافپذیری مثالزدنی انجام دهد. این استفاده، بهرهوری و کارآیی را در داخل شرکتها به میزان قابل توجهی افزایش میدهد.
کارکردهای اصلی کلیدهای قابل برنامهریزی (DSS)
کلیدهای افزایشی روی ماژول توسعه تلفن گرنداستریم برای کاربردهای متعددی تنظیم میشوند که مدیریت تماسها را آسان میسازند:
1. نظارت بر خطوط (BLF – Busy Lamp Field): این مهمترین کاربرد برای منشیها و اپراتورها است. با استفاده از BLF، میتوان وضعیت لحظهای خطوط داخلی دیگر را مشاهده کرد و از آزاد، مشغول یا زنگ خوردن آنها مطلع شد.
2. تماس سریع (Speed Dial): برقراری تماس با شمارههای مهم تنها با فشردن یک کلید امکانپذیر میشود.
3. مدیریت پیشرفته تماس: کلیدها را میتوان برای اجرای توابع خاص مانند انتقال تماس (Call Forward)، دریافت تماس (Call Pickup)، یا پارک تماس (Call Park) تنظیم کرد.
به عنوان مثال، اگر تلفن تحت شبکه شما تنها دارای ۴ کلید سختافزاری باشد و شما به ۱۰ کلید دیگر برای نظارت بر وضعیت داخلیها و همچنین چهار کلید دیگر برای تعریف ویژگیهای شمارهگیری سریع نیاز دارید، ماژول توسعه گرنداستریم به شما این امکان را میدهد که با اتصال به تلفن رومیزی خود، کلیدهای سختافزاری DSS بیشتری در کنار گوشی داشته باشید.
حل مشکلات ارتباط داخلی در سازمانهای بزرگ
با رشد شرکت و افزایش تعداد کارکنان، وسایل ارتباطی بین آنها باید آسان شود. در شرکتهای بزرگ، کنسولهای تحت شبکه نقش بسیار زیادی در حل مشکل ارتباط بین کارمندان دارند. دستگاههای سوئیچ برد، تلفنهای سانترال و در نهایت ماژولهای توسعه بهترین راهحل برای حل این مشکل هستند، زیرا با استفاده از این دستگاهها هر کارمند شماره داخلی خود را خواهد داشت و وضعیت آن بهراحتی قابل کنترل است.
بررسی ویژگیهای عمومی و مدلهای کلیدی کنسول گرنداستریم
گرنداستریم مجموعهای از کنسولهای توسعه را ارائه میدهد که با سریهای مختلف تلفنهای IP این شرکت، بهویژه با تلفنهای سری GXP و GRP حرفهای، سازگاری کامل دارند.
ویژگیهای اصلی کنسولهای گرنداستریم
• صفحهنمایش: دارای صفحهنمایش رنگی یا تکرنگ برای نمایش وضعیت خطوط داخلی.
• کلیدهای قابل برنامهریزی: بسته به مدل، تعداد کلیدهای فیزیکی برنامهپذیر میتواند از ۲۰ تا بیش از ۱۰۰ کلید باشد.
• نصب آسان: نصب فیزیکی از طریق پورت اختصاصی روی تلفن انجام میشود.
• مناسب برای منشیها: این تجهیزات بهطور خاص برای منشیها، اپراتورها، مراکز تماس و واحدهای پاسخگویی با حجم تماس بالا طراحی شدهاند.
مدلهای محبوب کنسول و ماژول توسعه گرنداستریم
مدل محبوب GXP2200EXT
کنسول گرنداستریم مدل GXP2200EXT یکی از شناختهشدهترین کنسولهای موجود در بازار است:
• این مدل دارای نمایشگر LCD گرافیکی است.
• ظرفیت کلید بالا: دارای ۲۰ کلید فیزیکی است که با استفاده از قابلیت ۲ صفحه قابل تغییر، میتواند تا ۴۰ داخلی یا عملکرد را مدیریت کند.
• قابلیت زنجیرهسازی (Cascade): GXP2200EXT از قابلیت زنجیرهسازی چند ماژول پشتیبانی میکند و کاربر میتواند تا ۴ ماژول را به یک تلفن متصل کرده و تا ۱۶۰ کلید برنامهپذیر داشته باشد.
ماژولهای توسعه برای نسل جدید تلفنها
گرنداستریم برای تلفنهای نسل جدید خود (سری GRP) نیز ماژولهای توسعه پیشرفتهای مانند GBX20 یا EXT Module for GRP2615 طراحی کرده است که:
• مخصوص تلفنهای نسل جدید سری GRP هستند.
• دارای نمایشگر رنگی میباشند.
• از طراحی مدرنتری برخوردار بوده و برای مدیریت پیشرفته داخلیها و تماسها مناسباند.
راهنمای قیمت ماژول توسعه گرنداستریم و عوامل مؤثر بر آن
یکی از مزایای اصلی این تجهیزات، این است که قیمت کنسولهای گرنداستریم نسبت به امکانات کاربردی و بهرهوری بالایی که در اختیار کاربران حرفهای قرار میدهند، بسیار مناسب و اقتصادی است. این تجهیزات، ارتقاء حرفهای تلفنهای IP را با هزینهای مقرونبهصرفه ممکن میسازند.
با این حال، قیمت ماژول توسعه گرنداستریم در بازار ایران متأثر از چندین عامل کلیدی است و به دلیل نوسانات نرخ ارز، موجودی بازار و نوع گارانتی میتواند متفاوت باشد. برای دریافت قیمت کنسول گرنداستریم بهروز و دقیق و مشاوره خرید کنسول گرنداستریم، توصیه میشود با کارشناسان متخصص تکنوسین تماس بگیرید.
عوامل کلیدی تعیین کننده قیمت کنسول گرنداستریم
1. سازگاری با مدل تلفن IP: کنسولهایی که برای تلفنهای IP حرفهایتر (مانند سری GRP) طراحی شدهاند، معمولاً قیمت بالاتری نسبت به مدلهایی که مخصوص سری GXP هستند، دارند.
2. نوع و کیفیت نمایشگر: کنسولهای دارای صفحهنمایش رنگی، طراحی مدرنتر و کلیدهای دیجیتال، اغلب در رده قیمتی بالاتری قرار میگیرند.
3. تعداد کلیدهای قابل تعریف: هرچه تعداد کلیدهای قابل برنامهریزی در کنسول بیشتر باشد، قیمت نیز بالاتر خواهد بود.
4. قابلیت زنجیرهسازی (Cascade): مدلهایی که امکان اتصال چند کنسول بهصورت زنجیرهای را فراهم میکنند، به دلیل کاربری حرفهایتر، قیمت بالاتری دارند.
بازه قیمتی محصولات پرفروش
در حال حاضر، مدلهایی مانند کنسول گرنداستریم مدل GXP2200EXT و کنسول گرنداستریم مدل GBX20 در بازار موجود هستند که در بازههای قیمتی متفاوتی قرار میگیرند. مدل GXP2200EXT با نمایشگر LCD گرافیکی (40 کلید) در رده قیمتی پایینتری قرار دارد، در حالی که مدل GBX20 با قابلیتهای پیشرفتهتر، در رده قیمتی بالاتری عرضه میشود.
راهنمای خرید کنسول گرنداستریم و توصیههای فنی
تصمیم برای خرید کنسول گرنداستریم باید با دقت فنی همراه باشد تا ماژول خریداری شده به بهترین شکل با زیرساخت ویپ شما سازگار باشد.
سازگاری مدلها (تطابق ماژول و گوشی)
مهمترین نکته در خرید ماژول توسعه گرنداستریم، بررسی سازگاری مدلها است. لازم به ذکر است که ماژول باید حتماً بر اساس مدل گوشی خریداری شود تا با آن سازگار باشد و امکان اتصال آن به گوشی وجود داشته باشد.
نصب فیزیکی و اهمیت برنامهریزی تخصصی
نصب فیزیکی کنسول DSS بر روی تلفنهای تحت شبکه نسبتاً آسان و توسط کاربران عادی قابل انجام است. با این حال، برای برنامهریزی دقیق کلیدهای DSS (مانند تنظیم BLF، Speed Dial، و سایر تنظیمات مدیریتی)، باید از کارشناسان برنامه نویسی مرکزی کمک گرفت. این برنامهریزی معمولاً از طریق رابط کاربری گرافیکی وب (GUI) و با وارد کردن IP دستگاه در مرورگر انجام میشود تا تنظیمات حساب SIP و مدیریت تماسها پیکربندی شود.
در تکنوسین، علاوه بر تضمین اصالت کالا، خدمات نصب و راهاندازی تخصصی برای برنامهریزی کلیدهای DSS نیز ارائه میشود.
چه کسانی باید از ماژول توسعه گرنداستریم استفاده کنند؟
ماژول توسعه تلفن گرنداستریم ابزاری است که برای به حداکثر رساندن بهرهوری کاربرانی با حجم بالای تماس طراحی شده است. این محصول کارایی خود را در نقشها و محیطهایی که نیاز به مدیریت سریع، کارآمد و دیداری حجم بالای تماسها دارند، به بهترین شکل نشان میدهد:
• اپراتورهای تلفن و منشیها: این افراد برای کنترل سریع و نظارت بر وضعیت خطوط داخلی (آزاد یا مشغول بودن) در کل مجموعه، به کلیدهای BLF نیاز مبرم دارند.
• کارمندان واحد فروش و پشتیبانی: در این واحدها، سرعت در پاسخگویی به تماسها و دسترسی به شمارههای پرتکرار اهمیت حیاتی دارد.
• مراکز تماس (Call Center): در محیطهایی که مدیریت تعداد زیادی از تماسهای ورودی و خروجی بهصورت همزمان انجام میشود، کنسول DSS میتواند در تسریع تماسها و مدیریت برنامههای افزودنی موثر باشد.
• مدیران اجرایی: مدیرانی که نیاز به کنترل سریع داخلیها و نظارت بر وضعیت ارتباطات تیم خود دارند.
ماژول DSS یک کنسول روی گوشی است که به کاربر اجازه میدهد به راحتی به تمام شمارههای داخلی یا عملکردهای مورد نظر خود دسترسی داشته باشد.
نگاهی به شرکت گرنداستریم
تاریخچه شرکت گرنداستریم از سال ۲۰۰۲ آغاز میشود، زمانی که بنیانگذاران این شرکت تصمیم گرفتند یکی از اولین دستگاههای پروتکل آغاز نشست (SIP) موجود در بازار را تولید کنند. گرنداستریم یک شرکت آمریکایی فعال در زمینه تجهیزات شبکه و فناوری اطلاعات است.
این شرکت از ابتدا بر فناوری انتقال صدا در بستر اینترنت (VoIP) متمرکز شد تا شبکه تلفنی شرکتها را تقویت کند. نام گرنداستریم به معنای کیفیت، نوآوری و اطمینان است. بیش از ۱۵ سال است که این برند ابزارهای ارتباطی با کیفیت مبتنی بر فناوری اطلاعات را برای افزایش و به حداکثر رساندن بهرهوری، کارایی و ارتباطات کسبوکارها تولید میکند. محصولات متنوع و باکیفیت شرکت گرنداستریم به کسبوکارها کمک میکند تا با تمام دنیا ارتباط برقرار کنند و ضمن برقراری ارتباط داخلی موثر، کسبوکار خود را در سطح ملی و حتی بینالمللی توسعه دهند.
جمعبندی و اقدام نهایی برای قیمت و خرید کنسول گرنداستریم
کنسول و ماژول توسعه گرنداستریم یک دستگاه توسعهدهنده اضافی است که برای شرکتهایی که به دنبال راحتی و کیفیت در مدیریت تماسهای خود هستند، گزینهای بسیار مناسب و ایدهآل است. ماژول توسعه گرنداستریم میتواند مدیریت و کنترل تماسها را با انعطافپذیری مثالزدنی انجام دهد و با تنظیم آسان برای افزایش کارایی و راندمان کنترل تماس اپراتورها، مدیران اجرایی یا هر کاربر با حجم بالای تماس در شرکتها، گزینهای ایده آل است.
شما همراهان گرامی میتوانید برای دریافت مشاوره رایگان، استعلام دقیق قیمت و خرید کنسول گرنداستریم و همچنین خرید ماژول توسعه گرنداستریم با ضمانت اصالت کالا و خدمات نصب و پشتیبانی، با کارشناسان متخصص تکنوسین تماس حاصل فرمایید. ما آمادهایم تا خدمات فروش، نصب، راهاندازی و پشتیبانی سیستمهای تلفنی شما را در ظرفیتهای مختلف به شرکتها و ادارات خصوصی و دولتی در سراسر کشور ارائه دهیم.
