آموزش تنظیمات تلفن گرنداستریم در 5 قدم ساده

اگر قصد استفاده از تلفن های تحت شبکه دارید پس حتما نام گرنداستریم را شنیده اید محصولی که با رابط کاربری ساده و امکانات عالی که در اختیار کاربران قرار داده محبوبیت زیادی بین کاربران به دست آورده است.پس حتما شما که از محصولات گرنداستریم استفاده می کنید با مشکلات پیکر بندی تلفن ویپ گرنداستریم مواجه شده اید. اگر دنبال راهی آسان برای برای راه اندازی تلفن گرنداستریم خود هستید و می‌خواهید به سادگی تنظیمات داخلی تلفن گرنداستریم را انجام دهید بهتر است ابتدا با کانفیگ تلفن گرنداستریم آشنا شوید.

در این مقاله با 5 قدم سریع و کاربردی به شما آموزش می‌دهیم که چگونه بدون دردسر و سریع تلفن گرنداستریم خود را تنظیم کنید و با مشکلاتی از قبیل قفل شدن تلفن گرنداستریم و مشکل لاک شدن گرنداستریم مواجه نشوید.پس با ما باشید تا آموزش تنظیم تلفن گرنداستریم را به روشی کاملاً جدید تجربه کنید.

ویژگی‌های کلیدی تلفن‌های گرنداستریم

تلفن های ویپ گرنداستریم با پشتیبانی از پروتکل SIP  ، کلید های قابل برنامه ریزی (BLF)، پشتیبانی از کنفراس هاس صوتی چند طرفه و ویژگی های دیگر آن را به یک انتخاب ایده‌آل در دنیای ارتباط سازمانی تبدیل کرده است.اگر دنبال اطلاعات بیشتر در این زمینه هستید به دسته بندی گوشی های گرنداستریم مراجعه کنید.

حل مشکل قفل شدن (لاک شدن) تلفن گرنداستریم

یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران به ما گزارش  می دهند قفل شدن(لاک شدن) تلفن های گرنداستریم است.اما خوشبختانه راه حل آن بسیار ساده است.برای حل این مشکل ابتدا مطمئن شوید که خودتان از طریق رابط کاربری دستگاه را قفل نکرده اید.فعال شدن “Administrator Lock” رایج ترین مشکل قفل شدن تلفن های گرنداستریم است.برای حل این مشکل  به بخش Maintenance تلفن خود بروید یا همان System Settings و گزینه “Unlock” را بزنید. وارد کردن رمز عبور پیش‌فرض (معمولا admin یا 123)مشکل را حل می‌کند.اگر این روش جواب نداد میتونید دستگاه را ریسیت فکتوری کنید (Factory Reset).برای این کار دکمه ok را برای چند ثانیه نگه دارید یا می‌توانید از ترکیب کلید ها مثل #99# استفاده کنید.با انجام این مراحل مشکل قفل شدن (لاک شدن) تلفن شما حل می‌شود.

همچنین بخوانید : بهترین مدل‌های تلفن گرنداستریم

مراحل گام‌به‌گام کانفیگ تلفن گرنداستریم

مرحله 1: اتصال تلفن به شبکه

در ابتدا تلفن گرنداستریم را به یک منبع تغذیه و پورت شبکه (LAN) وصل کنید.بعد دستگاه را روشن کرده و منتظر بمانید تا آدرسIP  نمایش داده بشود.برای این که به رابط کاربری وب تلفن وارد شوید آدرس IP ضروری است.اگر نمایش داده نشد از بخش Network Status پیدا کنید.

مرحله 2: ورود به رابط کاربری وب

آدرس IP را که بدست آوردید در مرورگر کامپیوتر وراد کنید بعد یه صفحه بهتون نمایش داده میشه که صفحه ورود به پنل است.بعد از اینکه نام کاربری و رمز پیش فرض رو وارد کردید میتونید به تمامی تنظیمات تلفن دسترسی داشته باشد.

مرحله 3: وارد کردن اطلاعات اکانت SIP

به بخش Account در منوی اصلی برید.اطلاعات داخلی SIP خود را وارد کنید این اطلاعات میتونید از مرکز تلفن (مانند استریسک، ایزابل یا الستیکس) بدست آورید.اطلاعات SIP که بالاتر گفتم شامل SIP Server (آدرس IP مرکز تلفن)، SIP User ID (شماره داخلی)، SIP Password و Name می‌شود.

مرحله 4: تنظیماتCodec و تنظیمات صدا

از بخش Account یا Audio Settings میتونید کدک‌ها صوتی رو تنظیم کنید.کدک‌ها را باید طوری انتخاب کنید که با مرکز تلفن شما سازگار باشد. G.711 و G.729 کیفیت صدای مناسبی ارائه می‌دهند.در این بخش میتونید صدای میکروفون و اسپیکر رو هم تنظیم کنید.

مرحله 5: ذخیره و بررسی وضعیت

بعد از اتمام تنظیمات حتما Apply یا Save رو بزنید.به بخش Status بروید اگر وضعیت SIP اکانت شما Registered یا Online بود یعنی  به درستی به مرکز تلفن وصل شده‌اید.اگر نبود اطلاعتی که درمرحله 3 وارد کردید رو دوباره چک کنید.

تنظیمات پیشرفته تلفن گرنداستریم

1. تنظیمات امنیتی (Security Settings)

یکی از مهم ترین جنبه های تلفن VoIP امنیت آنهاست.در تنظیمات پیشرفته می‌توانید SRTP (Secure Real-time Transport Protocol) و TLS (Transport Layer Security) که از پروتکل های امنیتی هستند را می‌توانید با فعال کردن از شنود کردن تلفن خود جلوگیری کنید.

2. تنظیمات تماس (Call Features)

شما در تلفن های گرنداستریم میتوانید قابلیت هایی را فعال کنید که برای مدیریت تماس ها هستند.از جمله این قابلیت‌ها Call Transfer (انتقال تماس)، Call Waiting (انتظار مکالمه)، Do Not Disturb (DND) (مزاحم نشوید) و Call Forwarding (دایورت تماس) هستند.

3. کلیدهای قابل برنامه‌ریزی (Programmable Keys)

تلفن های گرنداستریم کلید های سخت افزاری و نرم افزاری دارند که برای محیط های شلوغ بسیار کابردی هستند. برای مثال، می‌توانید یک کلید را برای شماره‌گیری سریع (Speed Dial)، BLF (Busy Lamp Field) برای نمایش وضعیت داخلی‌های دیگر، یا فعال کردن Intercom (ارتباط داخلی) برنامه ریزی کنید.

4. پشتیبانی از کنفرانس‌های صوتی

یکی دیگر از قابلیت هایی که تلفن های گرنداستریم دارد امکان اضافه کردن چند نفر به یک تماس است که برای جلسات کاری میتواند مفید باشد.

5. پشتیبانی از هدست و ماژول‌های توسعه

تلفن های گرنداستریم از هدست هم پشتیبانی می‌کنند.برخی از مدل های تلفن های گرنداستریم این امکان را به شما میدهد که آنها را به ماژول های توسعه وصل کنید.

خرید تلفن گرنداستریم و پشتیبانی

انتخاب یک تلفن ویپ مناسب نیمی از راه است برای این که این راه را کامل کنید باید مطمئن شوید که از جای مطمئن خرید می‌کنید.برای خرید تلفن های ویپ از فروشنده ای خرید کنید که پشتیبانی مطمئن و خدمات پس از فروش دارند.فروشنده ای که دانش کافی در زمینه کانفیگ و راه‌اندازی تلفن‌های گرنداستریم دارد.با این تفاسیر انتخاب شما باید قطعا تکنوسین باشد.تکنوسین علاوه بر این موارد پشتیبانی فنی هم دارد.پشتیبانی که در مواجهه با مشکلاتی که گفته شد بسیار حیاتی است.

همچنین بخوانید : راهنمای کامل استفاده از گوشی‌های گرنداستریم

سخن پایانی

همانطور که مشاهده کردید تنظیمات تلفن گرنداستریم میتواند ساده و جذاب باشد اگر دانش آن را داشته باشید.ولی دانش به تنهایی کافی نیست باید برای تجربه خریدی مطمئن وخدمات پس از فروش به یک منبع متخصص مراجعه کنیدوتکنوسین بهترین انتخاب شماست.تکنوسین با ارائه جدیدترین محصولات گرنداستریم و پشتیبانی شما در تمامی این مراحل شمارا همراهی میکند.

در دنیای ارتباطات پیشرفته تکنوسین همراه شماست.